Nous souhaitons vous informer en toute transparence que l’entreprise ITEA (logiciel de réservation de Gîtes de France Sud et fournisseur d’outils métier à destination des hébergeurs) a été la cible d’une cyberattaque d’origine externe et malveillante le 17 mai à 17h.
Dès la détection de cet incident, ITEA a immédiatement activé sa cellule de crise et mis en œuvre
l’ensemble des mesures nécessaires afin d’y remédier. La situation est aujourd’hui maîtrisée mais fait toujours
l’objet d’analyses approfondies.
À ce jour, nos investigations nous permettent de vous confirmer que les données Gîtes de France Sud (Aude, Hérault, Pyrénées-Orientales, Tarn) propriétaires ou clients ne sont pas concernées par cet incident. En effet, seules les données de 3 départements français ont été accessibles lors de ce hack.
Pour vous apporter plus de précisions, il s’agissait ce dimanche d’un hack “récréatif”. Un hacker récréatif (souvent associé à la catégorie des hackers “script kiddies” ou “hackers du dimanche”) est une personne qui s’introduit dans des systèmes informatiques ou teste des failles de sécurité uniquement pour le plaisir, le défi technique ou la curiosité, et non dans un but lucratif ou malveillant.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et restons pleinement à votre disposition.
A bientôt
L’équipe Gîtes de France Sud